Гарантийные обязательства
Торговая марка Docke благодарит Вас за выбор своей продукции и гарантирует высокое качество и длительный срок службы, Изделия при условии правильного монтажа в соответствии с инструкцией и соблюдения правил эксплуатации Продукции.
Гарантийный срок на чердачные лестницы Docke - 3 года с даты покупки.
Основные термины.
Производитель-ООО «Авангард», ИНН 5007087850, местонахождение: Россия, 141802, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 35, владение 7.
Продукция, Изделие - Чердачные лестницы Docke Standard, Premium и Lux.
Продавец - юридическое лицо, реализующее Продукцию в рамках своей предпринимательской деятельности.
Покупатель - физическое или юридическое лицо, приобретающее Продукцию для непосредственного использования по назначению.
Гарантийные обязательства.
Производитель гарантирует, что Продукция не имеет производственных и сборочных дефектов, соответствует принятым стандартам и нормам безопасности, поставляется в полной комплектации.
Гарантия распространяется только на недостатки Продукции, допущенные по вине Производителя. Обслуживание гарантийного случая производится только в случае предъявления Покупателем действующего фирменного гарантийного талона и документа, подтверждающего факт продажи.
Гарантия не распространяется на дефекты Продукции, возникшие в результате неправильной эксплуатации:
- прямого механического воздействия, которое привело к повреждениям внешнего вида, трещинам или поломкам;
- действий животных, насекомых, химических или абразивных веществ;
- рассыхания или разбухания деревянных элементов лестницы вследствие эксплуатации в помещениях с нестандартными параметрами температуры и влажности;
- воздействия тепла и огня (отопительных приборов: каминов, обогревателей и пр.);
- неправильного ухода за чердачной лестницей;
- нарушения режимов эксплуатации или превышения нагрузок, на которые не была рассчитана конструкция лестницы (более 170 кг);
- при наличии следов постороннего вмешательства в конструкцию или выполнения самостоятельного ремонта и модернизации.
Настоящая гарантия не распространяется на периодическое обслуживание и ремонт лестницы, замену деталей лестницы в связи с их естественным износом.
Настоящая гарантия не ущемляет законные права Покупателя, предоставленные ему действующим законодательством Российской Федерации, а также права Покупателя по отношению к Продавцу, возникающие из заключенного между ними договора купли-продажи.
